فصل‌نامۀ بین المللی علمی تخصصی مطالعات زبان فارسی ISC

فصل‌نامۀ بین المللی علمی تخصصی مطالعات زبان فارسی ISC

بررسی کیفیّت ارائۀ خدمات ترجمۀ کتبی و شفاهی دانشجویان مترجمی مجتمع آموزش عالی بَم در صنعت گردشگری و هتلداری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانش آموختۀ کارشناسی ارشد آموزش زبان انگلیسی، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، کردستان، ایران(نویسندۀ مسئول).
2 استادیار گروه زبان های خارجی، دانشکده گردشگری، مجتمع آموزش عالی بم، کرمان، ایران.
10.22034/jmzf.2026.596730.1291
چکیده
ایجاد ارتباط کلامی مؤثر با گردشگران خارجی از مهم‌ترین خدمات مورد نیاز در صنعت گردشگری است که کیفیّت آن، علاوه‌بر تسلّط زبانی، به توانایی مترجم در انتقال دقیق و روان مفاهیم وابسته است. پژوهش حاضر با هدف مقایسۀ عملکرد دانشجویان مترجمی زبان انگلیسی مجتمع آموزش عالی بَم در ارائۀ خدمات ترجمۀ کتبی و شفاهی در حوزه‌های گردشگری و هتلداری انجام شده است. از آنجا که دانشجویان مترجمی در طول تحصیل با مهارت‌های ترجمۀ کتبی آشنا می‌شوند، به‌منظور ارزیابی و تقویّت توانایی ترجمۀ شفاهی، یک دورۀ تخصصی ترجمۀ شفاهی گردشگری بر اساس کتاب English for International Tourism اثر پیتر استرات برگزار شد. پیش و پس از این دوره، دانشجویان واجد شرایط در آزمون‌های ترجمۀ کتبی و شفاهی با سطح دشواری یکسان شرکت کردند و عملکرد آنان مورد مقایسه قرار گرفت. نتایج نشان داد که پیش از آموزش تخصصی ترجمۀ شفاهی، عملکرد دانشجویان در ترجمۀ کتبی ۳۵ واحد درصد بهتر از ترجمۀ شفاهی بود؛ با این‌حال، پس از پایان دوره، عملکرد آنان در آزمون ترجمۀ شفاهی دوم نسبت به آزمون شفاهی اول ۲۸واحد درصد بهبود یافت. همچنین، یافته‌ها نشان داد که دانشجویان در ترجمۀ واژگان تخصصی هتلداری نسبت به واژگان گردشگری، چه در بخش کتبی و چه در بخش شفاهی، عملکرد مطلوب‌تری داشتند. این یافته‌ها بر اهمیّت آموزش هدفمند ترجمۀ شفاهی تخصصی در برنامه‌های آموزشی رشتۀ مترجمی تأکید کرده و می‌تواند در ارتقای مهارت‌های ترجمه، بهبود توانایی انتقال متون تخصصی و بازنگری برنامه‌های درسی مرتبط با گردشگری و هتلداری مورد استفاده قرار گیرد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

An Investigation into the Quality of Written Translation and Interpreting Services Provided by Translation Students at Higher Education Complex of Bam in the Tourism and Hospitality Industry

نویسندگان English

Shoja Neynava 1
Marziyeh Khalilizadeh Ganjalikhani 2
Anahita Amirshojai 2
1 M.A. graduate in English Language Teaching, Sanandaj Branch, Islamic Azad University, Kurdistan, Iran (Corresponding author).
2 Assistant Professor, Department of Foreign Languages, Faculty of Tourism, Bam Higher Education Complex, Kerman, Iran.
چکیده English

Establishing effective verbal communication with foreign tourists is one of the most important services required in the tourism industry, the quality of which depends not only on linguistic proficiency but also on the translator’s ability to convey concepts accurately and fluently. The present study was conducted to compare the performance of English translation students at the Higher Education Complex of Bam in providing written translation and interpreting services in the fields of tourism and hospitality. Since translation students become familiar with written translation skills throughout their studies, a specialized tourism interpreting course based on English for International Tourism by Peter Strutt was offered to assess and enhance their interpreting abilities. Before and after the course, eligible students took written translation and interpreting tests of equal difficulty, and their performance was compared. The results showed that, prior to specialized interpreting training, the students’ performance in written translation was 35% better than in interpreting; however, following the course, their interpreting performance improved by 28% compared with their initial test performance. The findings also showed that the students performed better in translating specialized hospitality terminology than tourism terminology, both in the written and interpreting components. These findings underscore the importance of targeted specialized interpreting training in translation degree programs and can contribute to enhancing translation skills, improving the ability to convey specialized texts, and revising curricula related to tourism and hospitality.

کلیدواژه‌ها English

Interpreting
Written Translation
Tourism
Specialized Terminology
Hospitality

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 01 آبان 1405

  • تاریخ دریافت 16 مرداد 1404
  • تاریخ بازنگری 06 آبان 1404
  • تاریخ پذیرش 18 دی 1404